Retourbeleid

Hoe zit het met defecte artikelen of artikelen met een productiefout?
Wij staan garant voor al onze artikelen en elektronica's uit ons assortiment. Defecte items en items met een productiefout kunnen binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd. Neem contact op om het artikel te retourneren als je aankoop meer dan 14 dagen geleden is.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra wij het retour gestuurde product hebben ontvangen en goedgekeurd dan zullen wij het bedrag zo spoedig mogelijk retourneren, uiterlijk binnen 7 dagen na aanmelding herroeping. Je krijgt dan het gehele aankoopbedrag terug, inclusief verzendkosten. De verzendkosten worden alleen gecrediteerd indien alle bestelde artikelen zijn geretourneerd. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Moet ik betalen voor de retourkosten?
Ja, de retourkosten liggen bij jou als klant, tenzij de producten al zijn beschadigd bij ontvangst.

Heb je toch nog een vraag?
Heb je toch nog vragen/opmerkingen betreft het
retourneren? Neem dan gerust contact met ons op.